プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿テラスビル 5F
電話番号：+81 3-4578-3926
メールアドレス：[email protected]
事業内容：学校・学習支援サービスの提供
2. 取得する個人情報および取扱い方法
当校は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者の氏名、連絡先、続柄
- 学年、学校名、在籍状況、学習履歴、成績・出欠等の教育関連情報
- 面談記録、相談内容、アンケート回答、問い合わせ内容
- 決済情報、請求情報、契約情報
- 当校のウェブサイト利用時に取得されるアクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等
- 防犯カメラ映像等、施設の安全管理のために取得する情報
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切に対応します。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、進路相談等の教育サービスの提供
- 入会手続、契約管理、受講管理、出欠管理、成績管理
- 保護者への連絡、緊急時対応、面談・相談対応
- 請求、決済、返金、会計処理、債権管理
- お問い合わせ対応、資料送付、各種案内の送付
- サービス品質向上、カリキュラム改善、アンケート分析、統計資料作成
- 不正利用防止、セキュリティ確保、施設の安全管理
- 法令上の義務の履行、行政機関・学校等との必要な連携
- 当校のサービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の通知
- 上記に付随する業務の遂行
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人または保護者の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続のための必要性
- 法令上の義務の履行
- 当校または第三者の正当な利益の追求（ただし、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限ります。）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、個人情報の利用目的の特定・通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の各義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
また、当校は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、再委託の制限、安全管理措置の確認等を実施します。
なお、学校運営上必要な範囲で、保護者、教育関連機関、決済事業者、システム提供事業者、配送事業者等に情報を共有する場合がありますが、その際は法令に従い適切に管理します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の個人情報保護制度に関する情報を把握し、必要な情報を本人に提供する
- 提供先において相当措置が継続的に講じられるよう必要な契約その他の措置を講じる
外国における個人情報保護制度や提供先の安全管理措置に関する情報が必要な場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令で保存が義務付けられている場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。
- 入会・契約関連情報：契約終了後、一定期間保管した後に削除
- 学習記録・面談記録：教育上必要な期間および法令上必要な期間
- 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保管した後に削除
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間
保存期間の具体的な基準は、法令、業務上の必要性、紛争対応の必要性等を踏まえて個別に定めます。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当校が保有する保有個人データについて、法令の定めに従い、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データの取扱いに関する異議申立て
- 法令上認められる範囲でのデータポータビリティに関する要請
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人または保護者は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当校は、撤回対象となる個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除等の措置を講じます。ただし、法令上の保存義務がある情報や、契約履行に必要な情報については、利用停止・削除に応じられない場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
みらい学習アカデミー 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-4578-3926
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿テラスビル 5F
当校は、苦情・相談を受けた場合、適切かつ迅速に対応します。また、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出も可能です。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
- 委託先の選定および監督
- 施設への入退室管理、書類の施錠保管等の物理的措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿テラスビル 5F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-4578-3926
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年4月16日